电子客票基本常识
一、 电子客票简介
电子客票是普通纸质机票的一种电子映象，是一种电子号码记录，简称电子客票。目前，它作为世界上最先进的客票形式，依托现代信息
技术，实现无纸化、电子化的订票、结帐和办理乘机手续等全过程，给旅客带来诸多便利以及为航空公司降低成本。与普通客票相比:电子
客票具有更明显的优势。
电子客票的优点在于：
1、可通过互联网购买机票和用银行卡支付票款，无需再到售票柜台去付款；
2、不需送票、取票，直接到机场凭有效身份证件办理乘机手续。
二、电子客票使用说明
1、电子客票不可签转到其他航空公司。
2、请确保旅行证件齐备，有效。
3、应在安检处出示有效身份证件、登机牌和电子客票报销凭证。
4、电子客票报销凭证是有价证券，是购买电子客票的报销凭证，同时也是办理其他手续的凭证。如：行李查询、安全检查等。
5、使用电子客票的旅客，在办理乘机手续时，成人必须提供有效身份证件、儿童须提供户口簿或户口所在地公安机关出具的身份证明
（该有效证件需要与网上购票时使用的证件相同）。
6、电子客票的有效期与普通客票相同。
7、电子客票报销凭证仅在始发地机场一次领取，旅客凭此报效凭证办理回程航班乘机手续。
8、如果因旅客未妥善保管报销凭证，导致无法正常登机，航空公司不负责任。
9、如有提供虚假证件冒领使用电子客票的情况发生，将送交公安机关处理。
10、旅客最迟应在航班起飞前45分钟之前按规定办妥乘机手续。
三、网上支付的安全性
目前，国内银行卡网上支付技术以及安全保密技术均已成熟。网上支付是通过国内各大银行的支付网关进行操作的，采用的是国际
先进的SSL方式加密。安全性是由银行方面负责的，并且经过国家权威机构的安全认证，安全支付是完全有保证的。当用户需要填写银行卡
资料时，实际上已经到达银行的支付网关。所以，用户不必担心您的银行卡资料会在支付电子客票票款时泄露。
为了使您更加放心地使用银行卡网上支付功能，建议您可以再采取以下防范措施：
①尽量在您家里或个人专用的电脑中进行网上支付；
②开通银行卡的交易“手机短信通知”功能，这样您卡中任何交易金额的变化都可以收到银行的手机短信通知。
③使用一张银行卡，专门用于网上支付；
④设定网上每日支付的最高限额，这样的措施使您的资金遇到风险时也能控制损失的范围；
⑤可以经常修改网上支付的密码；
⑥利用银行的电话银行传真对帐单的功能，经常核对您的每笔交易记录，发现问题及时解决。
四、电子客票适用城市
包头、长春、贵阳、海口、海拉尔、哈尔滨、合肥、黄山、呼和浩特、吉林、昆明、兰州、绵阳、南京、南通、
宁波、青岛、秦皇岛、汕头、太原、乌鲁木齐、威海、温州、武汉天河、武夷山、厦门、西安、锡林浩特、西宁、
延吉、烟台 银川、张家界、郑州、成都、重庆、杭州、广州、上海虹桥、上海浦东、沈阳、深圳、长沙、常州、
大连、敦煌、福州、桂林。
五、电子客票预定
网上预定流程
六、开通银行的网上支付功能
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